অর্ডার ট্র্যাক করুন

যে মোবাইল নম্বরে অর্ডার করেছিলেন সেটি আর অর্ডার আইডি দিন। মুহূর্তেই দেখুন আপনার অর্ডার কোথায় আছে।

মোবাইল নম্বর

অর্ডার নম্বর

অর্ডার ট্র্যাক করুন

স্ট্যাটাসগুলোর মানে

• পেন্ডিং / কনফার্মড: অর্ডার পেয়েছি, ফোনে যাচাই চলছে বা হয়ে গেছে। সাধারণত কর্মঘণ্টার মধ্যে।
• প্যাকড: পণ্য যাচাই করে সিল করা হয়েছে, কুরিয়ারের অপেক্ষায়। সাধারণত 1 কর্মদিবস।
• শিপড: পার্সেল পথে। ঢাকায় 24-48 ঘণ্টা, বাইরে 2-4 কর্মদিবস। ট্র্যাকিং আইডি দিয়ে কুরিয়ারের সাইটেও দেখা যায়।
• ডেলিভার্ড: পৌঁছে গেছে। প্যাকেট খোলার আগে ভিডিও রেকর্ড করতে ভুলবেন না।
• অ্যাডভান্স ডিউ: অর্ডার এগোতে অগ্রিমের অপেক্ষা। অংক ও নম্বর SMS-এ পাঠানো হয়েছে।

কখন খোঁজ নেবেন?

শিপডের পর ঢাকায় 3 দিন বা বাইরে 5 দিন পেরিয়ে গেলে আমাদের জানান। WhatsApp 8801700000000 নম্বরে অর্ডার নম্বর পাঠালেই আমরা কুরিয়ারে খোঁজ লাগাব।

ত্রুটিপূর্ণ পণ্য পেয়েছেন? নিচের ফর্মে রিটার্ন রিকোয়েস্ট দিন। নিয়মগুলো আছে রিটার্ন নীতিতে।